Powody odrzucenia lub niezrealizowania paczki dla osoby osadzonej

Zamówienie paczki dla osoby osadzonej wydaje się prostą czynnością – wybieramy produkty, opłacamy i czekamy na realizację. W praktyce jednak zdarzają się sytuacje, w których paczka zostaje odrzucona lub nie dochodzi do skutku. Warto znać te przyczyny, aby uniknąć rozczarowania i niepotrzebnych kosztów, część z nich zależy bowiem od zamawiającego.

1. Brak uprawnień do otrzymania paczki Zgodnie z obowiązującymi przepisami, osoba osadzona ma prawo otrzymać jedną paczkę żywnościową w miesiącu. Paczka może być dostarczona wyłącznie za pośrednictwem kantyny działającej przy jednostce penitencjarnej – na podstawie formularza zamówienia i dokonanej wpłaty. Przekroczenie limitu, np. złożenie drugiego zamówienia w tym samym miesiącu, skutkuje odrzuceniem paczki przez administrację zakładu karnego.

Dodatkowa paczka może być przyznana tylko w wyjątkowych sytuacjach, np. jako nagroda (art. 138 § 1 pkt 13 Kodeksu karnego wykonawczego). Informacje takie warto pozyskać od beneficjenta paczki np. w rozmowie telefonicznej.

2. Utrata uprawnień do paczki (kara dyscyplinarna)

Zgodnie z art. 143 Kodeksu karnego wykonawczego, jednym ze środków dyscyplinarnych stosowanych wobec osadzonych jest pozbawienie możliwości otrzymania paczki żywnościowej na określony czas. Jeśli wobec skazanego zastosowano taką karę, paczka żywnościowa zostanie automatycznie odrzucona.

3. Brak uprawnień osoby zamawiającej

Paczki mogą zamawiać wyłącznie osoby bliskie w rozumieniu art. 115 § 11 Kodeksu karnego, czyli m.in. małżonek, wstępny (rodzice, dziadkowie), zstępny (dzieci, wnuki), rodzeństwo, powinowaty w tej samej linii lub stopniu (np. teściowie), osoba pozostająca w stosunku przysposobienia (adoptujący/adoptowany) i jej małżonek, a także osoba pozostająca we wspólnym pożyciu. 
Dodatkowym warunkiem jest wpis takiej osoby do Centralnej Bazy Danych Osób Pozbawionych Wolności, czyli systemu informatycznego Służby Więziennej. Jeśli zamówienie złoży osoba spoza tego kręgu i nie jest wpisana w Centralnej Bazie Danych Osób Pozbawionych Wolności jako „osoba bliska”, paczka nie zostanie zrealizowana.

4. Transport osadzonego do innej jednostki

Zamówienie na paczki obowiązuje zawsze w konkretnej jednostce penitencjarnej. Jeśli osadzony zostanie przetransportowany do innego zakładu zanim zostanie mu wydana paczka, zamówienie nie zostanie zrealizowane. 

5. Błędne dane osoby osadzonej

Dokładne dane osoby osadzonej mają kluczowe znaczenie. Dlatego ważne, by poprawnie wypełnić formularz z danymi zarówno osoby osadzonej, jak i własne dane. Dokumenty niezbędne do złożenia zamówienia generowane są z serwisu automatycznie, a następnie dostarczane do punktu sprzedaży w jednostce penitencjarnej. Tutaj następuje  weryfikacja danych osadzonego przez Służbę Więzienną – imię, nazwisko, imię ojca oraz datę urodzenia. Polskie znaki mają znaczenie!

Przykład:

• „Wąsik” to inna osoba niż „Wasik”.

Błąd w pisowni lub w dacie urodzenia uniemożliwi prawidłową identyfikację osadzonego i w konsekwencji nie dojdzie do realizacji paczki.

W przypadku odrzucenia paczki środki za zamówione produkty są bez zbędnej zwłoki zwracane do zamawiającego na rachunek, z którego dokonano płatności. Nie trzeba składać dodatkowych wniosków o zwrot.